Информируем граждан о соблюдении правил информационной безопасности
Для защиты своих персональные данных при работе в интернете и получения достоверных сведений об исполнительных производствах Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея напоминает гражданам о необходимости соблюдения правил информационной безопасности при посещении различных информационных электронных сервисов.
Чтобы защитить свои персональные данные при работе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет рекомендуем использовать только официальные источники информации для получения сведений о наличии или отсутствии задолженности по исполнительным производствам:
· Электронный сервис «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте Управления https://r01.fssp.gov.ru . С помощью Банка данных исполнительных производств можно за считанные минуты узнать информацию о должниках, как физических, так и юридических лицах. Для проверки необходимо ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения гражданина, название предприятия или номер исполнительного производства;
· Единый портал государственных услуг. Онлайн-сервис также позволяет должникам и взыскателям направить в службу судебных приставов различные заявления и ходатайства в электронной форме. Реализация такого взаимодействия позволяет исключить личное посещение отделений судебных приставов Управления;
· Интернет-приемная. С помощью этого электронного сервиса взыскатель или должник могут подать обращение, заявление, ходатайство или жалобу в электронном виде;
· Cервис «Запись на личный прием». Граждане могут оставить заявку на запись на личный прием к старшим судебным приставам структурных подразделений;
· Голосовой помощник «Полина». На официальном сайте Федеральной службы судебных приставов — доступна интеллектуальная система, предназначенная для дистанционного консультирования граждан по вопросам исполнительного производства.Услуга доступна по официальному номеру 8-800-303-00-00 (звонок бесплатный) центра телефонного обслуживания ФССП России. При общении с голосовым помощником «Полина», голосовой бот при звонке запросит ФИО, дату рождения и регион регистрации. Это позволит идентифицировать обратившегося.На основании полученных сведений система искусственного интеллекта сформирует запрос и в аудио-формате бот предоставляет абоненту общедоступную информацию из «Банка данных исполнительных производств». Более подробную информацию гражданин может получить после подтверждения личности с предоставлением персональных данных: СНИЛС или ИНН.Помимо этого, с помощью голосового помощника можно узнать информацию об ограничении выезда за пределы Российской Федерации, наложении запретов на регистрационные действия с имуществом, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.По запросу можно узнать информацию о режиме работы территориальных органов ФССП России и о государственных услугах, которые предоставляет ведомство;
· Группа телефонного обслуживания (ГТО). Для повышения эффективности взаимодействия с физическими и юридическими лицами в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Адыгея действует группа телефонного обслуживания граждан — 8(8772)56-96-26. При помощи группы телефонного обслуживания можно получить консультацию по исполнительному производству. Режим работы соответствует режиму работы Управления. В группах телефонного обслуживания работают операторы, имеющие высокую квалификацию, опыт процессуальной и организационной работы. Каждый из них ориентирован на оперативное разрешение вопросов заявителя.
Управление ФССП России по Республике Адыгея призывает граждан быть внимательными: не переходить по предложенным ссылкам и не открывать подозрительные документы.
Пресс-служба УФССП России по Республике Адыгея
