Как связаться с региональным оператором по обращению с отходами: важная информация для жителей Адыгеи

Как связаться с региональным оператором по обращению с отходами: важная информация для жителей Адыгеи

Адыгейский филиал ООО «ЭкоЦентр» информирует: чтобы вопросы были рассмотрены быстро и по существу, необходимо использовать официальные каналы связи.

По вопросам, касающимся организации вывоза отходов, в том числе:

– графика и своевременности обслуживания контейнерных площадок;

– правил обращения с твердыми коммунальными (ТКО) и крупногабаритными отходами (КГО);

– разъяснения, что включается в категории ТКО и КГО и как правильно размещать такие отходы;

– нарушений в содержании мест накопления мусора —

можно позвонить по телефону: 8-800-707-05-08.

Операторы call-центра зафиксируют информацию и оперативно передадут ее ответственным службам.

Если требуется решить вопросы, связанные с оплатой услуг, а также:

– произвести перерасчет или внести изменения в квитанции;

– сообщить об изменении числа проживающих;

– направить документы (справки, заявления, копии договоров и пр.) — рекомендуем воспользоваться электронными средствами связи: электронная почта: adg_ecocentr@clean-rf.ru и официальный сайт: https://adygeya.clean-rf.ru (раздел «Контакты»).

При использовании сайта или электронной почты можно приложить необходимые документы, что ускоряет рассмотрение вопроса и исключает дополнительные запросы со стороны оператора.

Регоператор обращает внимание: связь через официальные ресурсы — это самый надежный способ получить корректный и своевременный ответ. Неофициальные источники не гарантируют обработки информации.

Пресс-служба

Адыгейского филиала

ООО «ЭкоЦентр»