Регоператор проводит выездные приемы граждан в районах

В сентябре в Гиагинском и Красногвардейском районах состоялись выездные приемы граждан, организованные Адыгейским филиалом ООО «ЭкоЦентр». Консультации провела мобильный менеджер по работе с клиентами Дарья Даценко.

Приемы прошли в станицах Гиагинской и Дондуковской, поселке Каменномостском и селе Красногвардейском. Основными темами обращений стали корректировка данных в лицевых счетах, изменение информации о собственниках недвижимости в связи с куплей-продажей домов, а также закрытие лицевых счетов по причине сноса строений и открытие новых — после завершения строительства. Жители также обращались с заявлениями об изменении количества постоянно проживающих лиц, что напрямую влияет на размер начислений за услугу. Все данные вносились в клиентскую базу на месте.

Работа мобильных специалистов направлена на повышение доступности сервиса в сельских населенных пунктах и оперативное решение вопросов, связанных с начислениями платы за коммунальную услугу.

Получить консультацию или подать заявление можно не только в рамках выездных мероприятий, но и обратившись в абонентские отделы Адыгейского филиала:

— г. Майкоп, ул. Пионерская, 297;

— г. Адыгейск, ул. Советская, 2В;

— пгт. Яблоновский, ул. Школьная, 10/1.

Заявления также принимаются по электронной почте: adg_ecocentr@clean-rf.ru, обращения можно направить и на официальном сайте https://adygeya.clean-rf.ru, где в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи с возможностью прикрепления копии документов.

Пресс-служба

Адыгейского филиала

ООО «ЭкоЦентр»