Горячая линия фонда «Защитники Отечества» приняла более 366 тысяч звонков

  За двенадцать месяцев работы горячая линия фонда «Защитники Отечества» 117 (добавочный 1) зарекомендовала себя как качественная и удобная площадка для персонализированной помощи героям, их родным и близким. Ее сотрудники приняли более 366 тысяч звонков, около пяти тысяч из которых приходится на первую половину марта.

  В среднем на линию поступает порядка 969 вызовов в день: около 1070 звонков в будни и примерно 715 в выходные. Чаще всего к сотрудникам обращаются с вопросами заключения контракта, выплат и льгот, получения волонтерской помощи и бесплатной юридической консультации.

    Для удобства ветеранов на горячей линии работают десятки специалистов, которые постоянно   фиксируют запросы. Благодаря этому среднее время ожидания звонка составляет всего одиннадцать секунд.

Напоминаем жителям Теучежского района,  что работает не только горячая линия, но и специалисты Фонда всегда готовы оказать грамотную помощь.  Филиал Фонда Защитники Отечества в Теучежском районе расположен в а.Понежукае в здании администрации Понежукайского сельского поселения. 

Прием ведет социальный координатор Марина Яхутль.