В Чечне завершился первый цифровой форум ФЗО
Основной целью Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» является персональное социальное сопровождение ветеранов и их семей, помощь участникам СВО. В Чечне завершился Всероссийский цифровой форум ФЗО, где обозначены векторы движения и развития.
Участниками форума в Грозном стали более 500 человек – ИТ-специалистов из разных регионов России, сотрудников фонда, представителей государственных ведомств. Главная тема повестки – оптимизация деятельности и устранение возникающих в ходе работы проблем при помощи цифровизации.
«Цифровой форум является уникальным мероприятием. В Грозном более 500 человек – ИТ-специалистов со всей страны, наших сотрудников – работали вместе с представителями государственных ведомств, обсуждая проблемы поддержки ветеранов СВО и их семей, которые можно решить с помощью цифровизации. Для фонда это одно из приоритетных направлений развития. Внедрение цифровых технологий, технологий искусственного интеллекта в нашу работу ускоряет процессы и позволяет справиться с огромным объемом задач. Но главное, это облегчает жизнь ветеранам, защитникам и семьям героев. Забота о них – наш приоритет, -отметила Анна Цмвилева. - Перед нами стоят нетривиальные задачи по внедрению баз данных, чат-ботов, больших данных, искусственного интеллекта и прочих информационных технологий в процесс помощи нашим защитникам. Уверена, общими усилиями мы справимся со всеми намеченными планами!»
Группы участников по нескольким направлениям защищали презентации, которые накануне обсуждали на трех площадках. Наиболее опытные специалисты выделяли ключевые проблемы и варианты решения по первичному приему, сопровождению ветеранов и их семей, обеспечению техническими средствами реабилитации и мерами социальной поддержки.
На пленарном заседании, которое завершило серию напряженных круглых столов и обсуждений, Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев отметил, что фонд «Защитники Отечества» – это первая структура, основной целью которой заявлено персональное, комплексное, проактивное сопровождение граждан. А глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров, который гостеприимно принял форум, подчеркнул, что внедрение цифровых решений позволит оперативно реагировать на потребности участников и ветеранов спецоперации, а также их семей и создать наиболее прозрачную систему поддержки.
Напомним, что с 1 июня 2023 года в филиалы фонда «Защитники Отечества» поступило более 1,3 млн запросов на оказание помощи, из которых свыше 1,16 млн уже решены.АНО «Диалог Регионы» является диджитал-партнером Фонда в обеспечении качества обратной связи и развития цифровых проектов.